掌握直播，实现卓越营销

视频已成为小型企业的重要工具，无论是举办活动还是教学。由于视频和直播的兴起，公司现在可以通过在社交媒体上提供有趣的内容与更大的客户群互动并建立强大的品牌联系。

视频加强了企业与其客户之间的联系，产生熟悉感，从而往往会提高品牌忠诚度。但直播营销的效果如何？成功的营销活动有哪些好处？让我们看看如何将直播视频纳入你的数字营销策略，以保持你的客户参与度和品牌成功。

直播营销就是通过社交媒体上的直播与目标受众建立联系。这是与人联系、建立信任并更好地了解你所服务的人的有效方法。当品牌实时传播信息时，可以更真诚、更直接地与目标客户互动。

这种类型的数字营销涉及通过互联网实时广播交互式视频材料。这是吸引观众的好方法，因为观众可以通过在直播期间发表评论或提出问题来直接与你的企业互动。你还可以使用直播视频来开展促销、举办竞赛、回答客户问题，甚至独家报道你的业务的幕后花絮。与预先录制或编辑的传统视频广告相比，直播为观众提供了全新的视角。这种额外的自由使你能够以新颖有趣的方式展示你的产品或服务。

直播营销的根源可以追溯到近三十年前的一个名为"Severe Tire Damage"的车库乐队，该乐队通过网络直播他们的表演。从第一次直播开始，包括 1995 年的棒球比赛和比尔·克林顿总统参加 1999 年的网络直播，展示了显着的进步。到 2016 年，增强型直播技术已经占领了市场。

快进到今天，视频材料已成为企业必不可少的一部分，数字营销不断涌现，成为品牌与客户建立联系和互动的重要工具。它已成为品牌社交媒体和数字营销工作的基石，特别是在当前疫情大流行、物理互动受到限制的情况下，进一步强调了虚拟互动对于人们接触和建立联系的重要性。

在这个科技时代，消费者拥有难以置信的机会来拓展思维并探索新的可能性。经济动态的变化和市场竞争的加剧正在影响消费者心态的转变。如今，人们可以直接通过设备访问大量信息。当他们收到更多信息时，他们对选择参与的产品、服务和想法变得更加敏锐和有选择性。

查看以下重要的直播统计数据，其突出显示了直播视频对创作者经济的影响：

1. 2021 年，人们通过移动设备观看直播内容的时间总计高达 5,480 亿小时。
2. 突发新闻在所有平台上占据主导地位，占视频直播总收视率的37%。
3. 2022 年第一季度，直播主播的直播时长超过 2.5 亿小时。
4. 到 2023 年，美国预计将有 1.634 亿视频观众。
5. 预计到 2024 年，游戏直播营销场景将吸引高达 9.2 亿观众。
6. 全球直播营销从2022年的12.4亿美元跃升至2023年的14.9亿美元，年增长率为20.6%。预测显示，到 2027 年，市场规模将达到 32.1 亿美元，复合年增长率 (CAGR) 为 21.2%。

利用 Facebook 和 Instagram Live 等直播视频营销平台的力量，使企业能够直接向目标客户实时传递及时且相关的消息。将直播视频营销整合到你的业务策略中的优势如下：

互联网的广泛普及使消费者可以方便地访问在线内容。通过直播，你可以邀请任意数量的人进行实时互动。这种可访问性使你的目标和潜在客户更容易访获取你的内容。

将你的内容转换为视频格式，尤其是通过精心策划和广告宣传的广播，可以增加与观众的互动。通过将标准视频广播转变为客户活动，电子商务企业不仅可以有效地营销产品，还可以加强品牌与客户之间的联系。

直播营销活动为收集有价值的反馈提供了直接途径。聊天框和表情符号反应等功能可以在虚拟活动中直接参与，促进实时讨论。

与其他制作和编辑的材料相比，制作视频内容（例如 Facebook Live 营销）显然更具成本效益。成本的降低转化为收入的增加，从而使资源能够重新分配到促进产品增长的其他活动。

想象一下通过复杂的生产流程在紧迫的期限内完成任务的麻烦。如果有合适的工具和设备，包括 Facebook 在内的直播营销通常只需大约四分钟即可完成。这是一种方便、用户友好且高效的方法。

直播营销对品牌和观众都有利。对于企业而言，制作直播是划算的；观众可以从全球任何地方收看。这种形式特别适合身体有困难或健康状况不佳、可能不愿参加大型体育活动的人。通过现场营销进行的虚拟广播为所有利益相关者提供了舒适和便利。

对于成功通过直播营销吸引客户而言，拥有正确的工具和清晰、简洁的信息至关重要。

实际上，为你的目标人群提供实时营销活动不仅限于通过自己的设备观看活动，而是让他们感觉更有联系和更有价值。Dunkin' Donuts 启动了 DD Summer Soundtrack 活动，在 Spotify、Snapchat、Instagram、YouTube、Twitter、Vine、Facebook 和 Periscope（Twitter Live）等多种平台上进行直播营销。该直播旨在与千禧一代目标受众建立联系并展示其冰咖啡产品，因此该活动汇集了五场由不同表演者表演的实时音乐会。

通过直播举办公司公告或推出新产品是一种复杂的营销方法，可以吸引观众的注意力并产生兴趣，例如，Google 的首次虚拟产品发布会 Google Launch Night In。

在一场简短的 30 分钟虚拟直播活动中，Google 推出了其最新产品。该直播随后被分解为产品发布短片，随后在 Made by Google YouTube 频道上分享。

在此期间，Google推出了新的旗舰手机系列 Pixel 5，以及新的 Chromecast 和 Nest Audio 智能扬声器。该场演示是通过预先录制的高品质直播视频进行的。

直播营销为各种目的提供了一个多功能平台，许多品牌都选择了利用这一工具。一个值得注意的例子是 Dreamforce，这是由 Salesforce 主办的一项重大年度活动，将其社区聚集在一起庆祝开拓者。Dreamforce 吸引了来自世界各地的数百万人参加，分享成功故事并交流技巧，是商业界的一项重要活动。

为了让更广泛的受众能够获得这种体验，Dreamforce 融入了在线直播功能。这使得与会者能够像亲临现场一样参与产品发布活动。活动页面提供了有关最大限度提高虚拟体验的说明。

Salesforce 成功地将会议规模扩大到 2,000 多场，这要归功于其对社交媒体策略的有效利用。活动策划者使用主题标签来鼓励用户生成内容 (UGC) 和评论，从而培养社区参与感。鼓励所有观众使用指定的主题标签，增强聚会的互动性和参与性。

通过邀请专家和思想领袖进行访谈，深入探讨你的品牌、产品或服务最好奇、最有趣和最有趣的方面，增强受众的体验。这不仅提供了内部人士对业务的看法，而且也可作为推荐和案例研究的额外途径。

例如，雅诗兰黛集团公司已将直播购物功能无缝集成到其多样化的产品组合中。在直播期间，知名名人、卓有成效的化妆师和皮肤科医生将指导顾客使用他们的产品，并提供宝贵的见解。

这些活动被认为是可靠的信息来源，可以帮助消费者做出决策，并吸引更多知情和参与的受众。

通过实时问答环节解答潜在客户和现有客户的疑问，与他们建立联系。这种实时互动使你的品牌人性化，是产生潜在客户和提高参与度的有效策略。LinkedIn 就是一个很好的例子，它举办了一场由 Google My Business 战略合作伙伴负责人梅根·坦纳主持的现场会议。在会议期间，她分享了有关她的主题的宝贵见解并回答了观众的问题，创造了互动和引人入胜的体验。

直播购物涉及卖家和零售商向现有和潜在客户展示他们的产品，这些客户可以通过直播购物应用程序的直播视频直接购买。例如，Fresh Market 利用直播技术将其独特的店内体验带入在线领域。2022 年初，该公司在新装修的公司商店举办了首次直播活动。完全接管的视频流超越了行业平均水平，使品牌点击率提高了三倍，参与率提高了八倍。

网络达人营销是一种创造性策略，专注于在消费者心中根深蒂固品牌认知。这种方法已证明其能够吸引公众关注并引起媒体的广泛兴趣。皇家加勒比国际游轮就是一个很好的例子，它发起了 #ComeSeekLive 活动，并与世界各地的年轻网络达人合作。

品牌可以通过分享提供其通常不会展示的独特幕后视角的内容来实现卓越的参与度。这种互动策略不仅增加了流量，而且还促进了更深层次的参与。以沃比·帕克为例； 他们重点关注了两个地点。Nob Hill 商店模仿了 90 年代情景喜剧主题曲的前奏，而Grand Rapids 团队则向Real Housewives系列致敬。在这两种情况下，团队都在商店里走动，展示该品牌的眼镜。这些幕后内容既是引人入胜的材料，也是一个机会，而且这个概念可以在店面之外进行调整，在办公室环境中重新创造类似的想法。

对于卖家/品牌和观众/客户来说，参与现场开箱都是一种令人兴奋和迷人的体验。利用直播开箱视频可以激发人们对商品的好奇心，最终有助于提高品牌知名度和销量。以来自 UrAvgConsumer 的一段直播视频为例，该视频展示了全新的 Beats Studio Buds。该内容将开箱体验与流行的产品评论无缝地结合在一起，使其更具互动性和信息性。

通过直播游戏节目或竞赛/比赛来提高品牌的客户参与度。在各种平台上举办竞赛可以吸引专门的受众，并提供间接的产品推广方式。一个很好的例子是《霍比特人：史矛革之战》，它利用 Woobox 视频大赛与彼得·杰克逊组织了一场视频问答。

我们鼓励粉丝提交向杰克逊提问的视频，并提前提供视频问题的 YouTube URL。随后杰克逊通过 Facebook 直播中回答粉丝的问题。提交视频后，用户会被定向到"谢谢"页面，他们的视频会出现在图库中。

通过视频营销展示特定产品的制作方式，加深客户与你品牌的联系。为他们提供内部人士的视角和开发过程的概述。德国汽车制造商奥迪就采取了这种方法，邀请汽车爱好者走进幕后，探索其位于因戈尔施塔特的生产基地。这类内容能够吸引顾客，让他们对品牌的工艺有更深刻的理解和欣赏。

通过直播进行的虚拟游览能够激发人们的灵感，特别是对于困在家里的人来说，它提供了关于在特定地方可以看到和期待什么的乐趣和想法。例如，Airbnb 已扩大其产品范围，包括洛杉矶夜空和哈利波特伦敦等地的虚拟旅游或在线体验。这不仅有助于支持当地导游，而且还可以作为吸引未来游客的一种方式。此外，房地产公司也会使用虚拟游来为潜在买家提供在线看房。

产品演示是提高营销销量的保证方法。向观看者展示如何使用产品，让他们深入了解为什么他们可能需要或想要购买这些产品。亚马逊已经采用了这一策略，推出直播服务，展示内部人才的视频，重点关注平台上的最新优惠和其他品牌。这种方法可以让消费者了解产品并添加互动元素，从而有可能推动销量的增长。

直播营销趋势正在呈爆炸式增长，如果估计正确，这将在未来几年为企业带来巨大的福音。直播以其引人入胜的风格以及疫情引发的全球转变，改变了营销人员和客户的沟通方式。它简单、可靠、方便、多样化且价格实惠，为扩大你的消费者群并大幅覆盖更多受众提供了快速选择。除非你乐于错过直播带来的巨大流量统计数据、关注度和潜力，否则现在是时候仔细考虑将其纳入你的品牌和业务营销策略了。

现在我们已经更好地掌握了直播视频所涉及的内容，让我们深入了解数字营销策略的一些关键优势。

• 高性价比。对于刚刚起步且没有大量营销预算的企业而言，直播是一个非常理想的工具。你可以以最低的成本开始，因为它不需要特殊设备。
• 迅速吸引大量受众。直播是广泛传播信息的理想方式！ 由于直播覆盖全球，你的内容可以在几分钟内被全球数千甚至数百万潜在客户看到。
• 它提高了客户参与度。直播可以与观众直接互动，让你实时回答他们的问题。这使其成为建立个人客户关系的极其有效的工具。